StudioEmpfang | Digitaler Empfang für Beauty-Studios
StudioEmpfang BEAUTY-STUDIOS
StudioEmpfang · Digitaler Empfang für Beauty-Studios

Aus Nachrichtenchaos werden vorbereitete Terminanfragen.

StudioEmpfang beantwortet häufige Kundenfragen, bereitet Terminanfragen vor und sorgt dafür, dass über Instagram, WhatsApp oder deine Website keine Anfrage verloren geht.

Weniger Nachrichtenchaos Schneller antworten Sonderfälle sicher übergeben
Instagram WhatsApp Website Nach Ladenschluss
Antwortzeit
sofort
statt mehrere Stunden warten
Diese Woche
24
Anfragen sauber gesammelt
Bereit fürs Team
6
vorbereitete Terminanfragen
Sicher übergeben
1
Sonderfall persönlich geprüft
Nachrichtenchaos → vorbereitete Terminanfrage

Der wichtigste Demo-Moment: Eine schnelle Preisfrage wird zu einer vorbereiteten Aufgabe, die dein Team nur noch bestätigen muss.

So erlebt es deine Kundin
{{ monogram }}
{{ studioName }}
antwortet sofort
Was kostet Lash Lifting? Habt ihr morgen noch frei?
Lash Lifting kostet 49 € und dauert ca. 45–60 Minuten. Ich bereite deine Terminanfrage gern vor – bist du Neukundin?
Neukundin Bestandskundin
Aus Nachricht wird Anfrage
So sieht es dein Team
24
Anfragen
17
automatisch
6
Termine
SM
Sarah M.
Lash Lifting · Morgen 16–18 Uhr
Bereit zur Bestätigung
Termin bestätigen Rückfrage senden
01
Sofortige Antworten

Häufige Fragen zu Preisen, Dauer und Pflege beantwortet dein Empfang sofort – auch abends und am Wochenende.

02
Saubere Terminanfragen

Statt Nachrichtenchaos: Jede Anfrage kommt strukturiert an – mit Leistung, Wunschzeit und Kontaktdaten.

03
Menschliche Übergabe

KI hilft. Dein Team entscheidet. Sonderfälle werden sichtbar, sicher und nachvollziehbar übergeben.

Der Wow-Moment
Aus Nachrichtenchaos werden vorbereitete Terminanfragen.
Schritt 1 · Kundensicht

So erlebt es deine Kundin

Nach Ladenschluss · Kundin bekommt trotzdem sofort eine Antwort. Tippe die Antworten an – der Empfang bereitet die Anfrage im Hintergrund vor.

{{ monogram }}
{{ studioName }}
Digitaler Empfang · antwortet sofort
Heute, 18:42 · nach Ladenschluss
Hi, was kostet Lash Lifting und habt ihr morgen Nachmittag noch frei?
Ein Lash Lifting kostet 49 € und dauert ca. 45–60 Minuten. Ich kann deine Terminanfrage direkt vorbereiten. Für morgen Nachmittag frage ich kurz die wichtigsten Infos ab.
Bist du Neukundin oder warst du schon einmal bei uns?
{{ customerType }}
Welche Uhrzeit würde dir passen?
{{ timeSlot }}
Wie dürfen wir dich erreichen?
Deine Kontaktdaten
Bitte Name und Telefonnummer angeben.
{{ contactLine }}
Danke {{ finalName }}, deine Anfrage ist vorbereitet. Das Studio bestätigt dir den Termin persönlich.
✓ Terminanfrage vorbereitet
Alle wichtigen Infos vollständig
Bereit zur Bestätigung durch dein Team.
Nachricht schreiben …
Live-Struktur
Nachrichtenchaos wird Anfrage

Während deine Kundin chattet, baut der Empfang die Terminanfrage auf – genau diese Karte landet in deinem Dashboard.

Fortschritt {{ structureProgressLabel }}
Leistung Lash Lifting
Kundentyp {{ pType }}
Wunschzeit {{ pTime }}
Kontakt {{ pContact }}
Status {{ panelChip.label }}

Keine Nachricht geht verloren – und Sonderfälle landen direkt bei deinem Team.

Schritt 2 · Studiosicht

Guten Abend, {{ studioName }}

Heute · Aus Nachrichtenchaos werden klare Arbeitsschritte. Dein Team bestätigt nur noch vorbereitete Anfragen.

Instagram, WhatsApp & Website aktiv
Endlich Ordnung
Alle offenen Anfragen, Aufgaben und Sonderfälle an einem Ort.

Der Empfang beantwortet die Wiederholungen. Dein Team sieht nur, was bestätigt, nachgefragt oder persönlich geprüft werden muss.

24
Anfragen diese Woche
17
Automatisch beantwortet
6
Terminanfragen vorbereitet
1
Eskalation · ansehen →
sofort
Ø Antwortzeit
Neue Terminanfragen
3 offen
SM
Sarah M. NEU
via WhatsApp · heute 18:47
{{ sarahChip.label }}
Leistung
Lash Lifting
Wunschzeit
Morgen, 16:00–18:00
Kundentyp
Neukundin
Kontakt
0176 12345678
Anfrage-Zusammenfassung

Neukundin möchte Lash Lifting. Preis wurde beantwortet. Wunschzeit morgen Nachmittag. Kontaktdaten vollständig.

LK
Lena K.
Brow Lifting · Do, 10:00–12:00 · via Instagram
Wartet auf Bestätigung
AS
Aylin S.
Nageldesign · Fr, flexibel · via Website
Rückfrage gesendet
Heute zu erledigen
5 Aufgaben
3 Termine bestätigen
1 Rückfrage senden
1 Sonderfall persönlich prüfen
Was StudioEmpfang diese Woche vorbereitet hat
Woche
17 Preisfragen beantwortet
6 Terminanfragen vorbereitet
4 Rückfragen vermieden
!1 Sonderfall eskaliert
Eskalationen
{{ escChipDash.label }}
Melina R.
Hautreaktion / Sonderfall – nicht automatisch beantwortet.
FAQ-Lücken
2 Vorschläge
„Kann ich mit Kontaktlinsen kommen?“
3x gefragt · Antwort prüfen
„Gibt es Gutscheine?“
2x gefragt · Wissen ergänzen
Anfrage A-1024 · heute 18:47 · via WhatsApp

Sarah M.

{{ detailChip.label }}
Übergabe an dein Team
Diese Anfrage ist bereit zur manuellen Terminbestätigung.
Preis, Wunschzeit, Kundentyp und Kontakt sind vollständig vorbereitet.
Chat-Verlauf
automatisch geführt
Hi, was kostet Lash Lifting und habt ihr morgen Nachmittag noch frei?
Ein Lash Lifting kostet 49 € und dauert ca. 45–60 Minuten. Ich kann deine Terminanfrage direkt vorbereiten.
Bist du Neukundin oder warst du schon einmal bei uns?
Neukundin
Welche Uhrzeit würde dir passen?
16:00–18:00
Wie dürfen wir dich erreichen?
Sarah · 0176 12345678
Danke Sarah, deine Anfrage ist vorbereitet. Das Studio bestätigt dir den Termin persönlich.
Strukturierte Anfrage
KundinSarah M.
Kontakt0176 12345678
E-Mailoptional offen
LeistungLash Lifting
WunschzeitMorgen, 16:00–18:00
KundentypNeukundin
Status{{ detailChip.label }}
Datenvollständigkeitvollständig
Sicherheit der AnfrageHoch
Empfohlene nächste Aktion

Termin bestätigen. Falls der Slot nicht frei ist, eine Alternativzeit senden.

Timeline
18:42 · Preisfrage beantwortet
Lash Lifting Preis und Dauer genannt.
18:45 · Wunschzeit gesammelt
Morgen Nachmittag, 16:00–18:00.
18:47 · Anfrage vorbereitet
Bereit zur Bestätigung durch dein Team.
Sicherheit & Kontrolle

Sonderfälle entscheidet dein Team

KI hilft. Dein Team entscheidet. Bei gesundheitlichen Themen antwortet der Empfang nie selbst. Er übergibt – transparent und nachvollziehbar.

Warum eskaliert?
Gesundheitliche Frage mit Hautreaktion

Der Empfang gibt keine Behandlungsempfehlung, sondern sammelt Kontakt und übergibt ruhig an dein Team.

Sicherer Rahmen
Kontrolliert statt automatisch entscheiden

Preis- und FAQ-Fragen werden beantwortet. Sensible Fälle gehen mit Empfehlung an Menschen.

{{ monogram }}
{{ studioName }}
Digitaler Empfang
Ich hatte nach der letzten Behandlung eine Hautreizung. Kann ich trotzdem Lash Lifting machen?
Das sollte jemand aus dem Studio persönlich prüfen. Ich leite deine Anfrage direkt weiter, damit du eine sichere Antwort bekommst.
→ An dein Team übergeben
ESKALATION {{ escChip.label }}
Melina R.
GrundHautreaktion / Sonderfall
Automatische AktionNicht automatisch beantwortet
Kontakt0152 9876543
Eingangheute, 09:12
Nicht beantwortet

Ob die Behandlung trotz Hautreaktion geeignet ist. Diese Entscheidung bleibt beim Studio.

Empfohlene Aktion

Persönlich kontaktieren – es wurde keine automatische Antwort zur Behandlung gesendet.

Hautreaktion Allergie Schwangerschaft Beschwerde Unklare Behandlung Preis-/Kulanzfrage

Die KI trifft keine Entscheidungen über Behandlungen und beantwortet keine gesundheitlichen Fragen. Solche Anfragen gehen immer an Menschen – das schützt deine Kundinnen und dein Studio.

Volle Kontrolle

Studio-Wissen & Freigaben

Du bestimmst, was dein Empfang weiß und sagen darf – jede Sektion lässt sich pausieren.

Die KI antwortet nur auf Basis freigegebener Studio-Informationen.
KI darf antworten
Freigegebene Studio-Infos

Preise, Dauer, Öffnungszeiten, Pflegehinweise und klare Regeln für normale Fragen.

KI muss eskalieren
Sonderfälle gehen ans Team

Allergien, Hautreaktionen, Beschwerden, Schwangerschaft, unklare Behandlungen und Kulanzfragen.

Leistungen & Preise
{{ tgPreise.label }}
Lash Lifting49 € · 45–60 Min · hält 6–8 Wochen
Brow Lifting45 € · 45 Min
Nageldesignab 39 €
Öffnungszeiten
{{ tgZeiten.label }}
Mo–Fr09:00–19:00
Samstag09:00–16:00
Sonntaggeschlossen
Storno-Regeln
{{ tgStorno.label }}
Absagebis 24 Std. vorher kostenfrei
KurzfristigerTeam entscheidet persönlich
Pflegehinweise
{{ tgPflege.label }}
Lash Lifting24 Std. kein Wasser & Mascara
Brow Lifting24 Std. nicht schminken
Nageldesigntäglich Nagelöl
Adresse & Kontakt
{{ tgKontakt.label }}
AdresseRosenstraße 12, 50674 Köln
Telefon0221 987654
Instagram{{ igHandle }}
Eskalationsregeln
{{ tgEskalation.label }}
Gesundheitliche Themenimmer ans Team
Beschwerdenan die Inhaberin
Unsicherer Fallkeine automatische Antwort
Einrichtung

In sechs einfachen Schritten startklar

Ca. 20 Minuten Grundsetup – gemeinsam schlank eingerichtet. Tippe einen Schritt an, um ihn abzuhaken.

Startziel
Live in 14 Tagen

Erst testen, dann messen: Demo-Link teilen, erste Anfragen sammeln und entscheiden, was verbessert wird.

{{ obLabel }}
1
Studio-Profil anlegen
Name, Adresse, Team – und deine Kanäle verbinden.
{{ obChip1.label }}
2
Leistungen & Preise eintragen
Deine Preisliste wird freigegebenes Studio-Wissen.
{{ obChip2.label }}
3
Häufige Fragen hinzufügen
Mit fertigen Vorlagen für Beauty-Studios.
{{ obChip3.label }}
4
Eskalationsregeln festlegen
Was immer bei deinem Team bleibt.
{{ obChip4.label }}
5
Demo-Link teilen oder Website-Widget einbauen
Instagram-Bio, WhatsApp und Website – sofort erreichbar.
{{ obChip5.label }}
6
Erste Anfragen messen
Antwortzeit, vorbereitete Termine und Sonderfälle gemeinsam auswerten.
{{ obChip6.label }}
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